家族や友達、同僚や顧客と話すとき、あなたはしゃべりすぎていないですか？あるいは、聞き役ばかりにまわっていないですか？「会話はキャッチボール」と言われるように、理想の会話はお互いがバランスよく話し、聞くことにあります。そんな「理想の会話」の…